撰写总结要诀 每到岁末年终,各单位开始忙于撰写年度总结。如何写出有特色、有新意、又能有效指导来年工作的高水平总结,笔者想起毛泽东的一段至理名言:“人类总得不断地总结经验,有所发现,有所发明,有所创造,有所前进。”作为领袖又是文章巨匠的毛泽东的这段话寓意深邃,不仅阐明了总结的目的,即要通过总结,起到“有所发现,有所发明,有所创造,有所前进”的作用,而不是走走形式,更不是应付领导;同时还指出了一份好的总结不是简单地堆砌情况,也不是报流水账,而是要在“有所发现,有所发明,有所创造,有所前进”方面用气力、下工夫,找出规律性的东西来。当然,这里的“发现”、“发明”、“创造”和“前进”,包括总结成绩,也包括总结问题;包括总结经验,也包括总结教训;包括感性的认识、具体的举措,也包括理性的升华、抽象的感悟……
怎样在一份总结中较好地体现这些内容呢?借用毛泽东的另一句名言:“有比较,才能鉴别。”撰写总结的过程就是一个“比较”的过程。这种比较越是全方位,越是多视角,越是细致入微,总结就越是全面、深刻。这里,就以年度总结的撰写为例,说明比较法的应用。
一要学会与计划指标相比。撰写年度总结切不可把年度计划弃之一旁,而是要相互对照比较。看哪些方面完成了计划,哪些方面没达到计划;即便完成,还要看是勉强完成、费劲完成、刚刚完成,还是大幅度地超额、提前、轻松完成。不同性质的完成说明了不同情况,反映了不同问题。
二要学会与上级领导的要求相比。一年当中,不同时期上级领导会提出不同要求,撰写年度总结一定要回顾上级领导曾经提出了哪些要求,再看哪项工作符合这些要求,完成得好;哪项工作同要求比有差距,需要改进。这常常反映了一个单位的政治敏感、工作节奏和气质作风。
三要学会与历年完成,特别是同上年完成相比。以便在自身纵向比较中,看哪些工作进步了,哪些工作退步了,哪些工作基本持平。这可以衡量一个单位的发展速度和与时俱进的走势。
四要学会与系统、行业、地区、国内乃至国际先进水平相比。以便从横向比较中,看本单位在不同坐标系中所处位置,是落后、领先,还是居中。通过这样的比较可以从中透视一个单位视野的深邃、境界的宽广和追求的高远。
通过上述四类比较,就会发现单位一年的工作是否完成了年度既定的计划任务,是否符合上级领导不断提出的新要求。就能知道纵向上比以往有无进步;横向上比周围有无差距。比较中,能量化的一定要量化,量化既要有绝对数字的增减幅度,也要有相对数字的升降比例;不能量化的则要尽可能进行质的比较。只有多重、多层次比较,得出的结果才具体而不空泛,科学而不臆断,全面而不片面。
接着,要对比较的各种结果综合分析,要分析造成的原因。既要强调主观内因,也不回避客观外因;既要探讨领导原始决策上的原因,也要寻觅各级执行过程中的原因;既要总结成功之因,也不忌讳失败之因。此外,市场之因、社会之
因、历史之因、领导班子之因、干部职工之因等,都要条分缕析、一清二楚,不可粗枝大叶、囫囵吞枣。
继之,要总结归纳出带有规律性的经验或教训,上升到理论高度,提出相应的改善举措和应对办法,以利来年再战,或再接再厉取得更大战果,或改弦更张避免重蹈覆辙。
李瑞环在《辩证法随想》一书中指出:“总结经验主要不应是文字上搬来搬去,而应是脑子里想来想去。”笔者曾在《照猫画虎——学习公文写作的捷径》一文中,提到撰写总结中的照猫画虎,这对初学者无疑必要。但若老是照猫画虎,不动脑子,绝对写不出高水平的总结。所以,李瑞环说:“总结不是一件简单的事,不是编顺口溜,凑四六句,而是在马克思主义理论指导下,将丰富的材料加以去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的改造制作,经过艰苦思考,分析、综合、概括、抽象。科学的抽象不是主观臆造,而是更深刻、更正确、更完全地反映着自然。”本文提出的比较法,及比较后的一系列分析,都是撰写总结中不可或缺的过程。只有经过细致比较和深入分析后,撰写出的总结才是真正符合本单位情况,既有新意,又有特色,能够有效指导本单位工作的总结,而不是上年总结、上级机关总结、兄弟单位总结的翻版。
党的十七大已经胜利闭幕,笔者建议读者在学习贯彻十七大报告精神的同时,还可以有意识地研究十七大报告在总结过去五年工作时的一些写作特色和写作方法,包括总体思路、章法结构、段落布局、遣词造句,乃至素材运用,这对我们搞好一年一度的工作总结,必将大有裨益。